BU SÖZLEŞME ÖRNEKTİR GEÇERLİLİĞİ YOKTUR

1. GENEL HÜKÜMLER Bu sayfa, Metin Oyuncak ("Firma") tarafından sunulan sipariş ve teslimat koşullarını içermektedir. Metinoyuncak.com adresinden verilen her sipariş, aşağıda belirtilen şartlar çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

2. SİPARİŞ OLUŞTURMA VE ONAY

• Müşteri, Metinoyuncak.com adresinden sipariş verirken eksiksiz ve doğru bilgi vermekle yükümlüdür.

• Siparişiniz onaylandığında e-posta veya SMS yoluyla bilgilendirileceksiniz.

• Firma, stok durumuna bağlı olarak siparişi reddetme veya değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

3. TESLİMAT KOŞULLARI

• Siparişleriniz, işlenme süresi tamamlandıktan sonra belirtilen teslimat adresine kargolanır.

• Kargo şirketi tarafından belirlenen tahmini teslimat süreleri geçerli olup, olası gücün mücbir sebeplerden dolayı gecikmeler yaşanabilir.

• Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip numarası iletilecektir.

4. TESLİMAT SÜRELERİ VE KARGO

• Siparişleriniz, aksi belirtilmedikçe 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

• Kargo firmalarının yoğunluğuna bağlı olarak teslimat süreleri değişkenlik gösterebilir.

• Müşteri, siparişini teslim aldığında paket içeriğini kontrol etmeli, herhangi bir eksiklik veya hasar durumunda tutanak tutturmalıdır.

5. TESLİMAT ÜCRETİ

• Siparişlerde teslimat ücreti, sipariş tutarına veya kampanya koşullarına bağlı olarak değişebilir.

• Kampanyalar veya belirli tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsiz olabilir.

• Kargo üretleri sipariş onay ekranında gösterilmektedir.

6. TESLİMATTA YAŞANABİLECEK SORUNLAR

• Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Firma sorumlu tutulamaz.

• Müşteri, adres bilgisinin doğruluğundan sorumludur. Yanlış veya eksik adres kaynaklı teslim edilemeyen siparişlerden Firma sorumluluk kabul etmez.

• Sipariş teslim alınmadığı takdirde, ilgili kargo firmasının iade prosedürleri geçerli olur.

7. İADE VE DEĞİŞİM

• Teslimattan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

• Kullanılmamış ve orijinal ambalajı bozulmamış ürünlerin iadesi kabul edilmektedir.

• Ayrıntılı iade ve değişim koşulları için "İade ve Değişim Politikamız" sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

8. MÜŞTERİ HİZMETLERİ

• Herhangi bir sorunuz veya teslimatla ilgili bir probleminiz varsa, iletişim sayfamızdan bizimle irtibata geçebilirsiniz.

Bu koşullar, Metin Oyuncak tarafından her zaman güncellenebilir. Sipariş vermeden önce güncel şartları gözden geçirmenizi öneririz.