Ödeme İşlemleri
BU SÖZLEŞME ÖRNEKTİR GEÇERLİLİĞİ YOKTUR
1. GENEL HÜKÜMLER
Metinoyuncak.com üzerinden gerçekleştirilen tüm ödemeler, güvenli ödeme altyapısı kullanılarak yapılmaktadır.
Ödeme işlemleri sırasında sağlanan bilgiler üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır.
Firma, ödeme sistemlerinde meydana gelebilecek teknik aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.
2. ÖDEME YÖNTEMLERİ
Kredi kartı (Visa, MasterCard, American Express vb.)
Banka kartı
Havale/EFT (Banka hesap bilgileri ödeme ekranında belirtilir.)
Kapıda ödeme (Mevcutsa, ek hizmet bedeli uygulanabilir.)
3. ÖDEME GÜVENLİĞİ
Ödemeler, SSL sertifikası ile korunan güvenli bir ortamda gerçekleştirilir.
Firma, ödeme bilgilerini saklamaz ve paylaşmaz.
Kredi kartı dolandırıcılığına karşı ekstra güvenlik kontrolleri uygulanabilir.
4. ÖDEME ONAYI VE SİPARİŞİN İŞLENMESİ
Ödeme onayı alındıktan sonra sipariş işleme alınır.
Havale/EFT ile yapılan ödemelerde, ödemenin hesaplarımıza geçmesi beklenir.
Ödeme sırasında herhangi bir hata oluşursa, müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
5. GERİ ÖDEME KOŞULLARI
Sipariş iptal veya iade süreçlerinde, geri ödemeler satın alma yöntemiyle aynı şekilde yapılır.
Kredi kartı iadeleri, bankaya bağlı olarak 3-10 iş günü içinde tamamlanır.
Havale/EFT ödemelerinde geri ödemeler, müşteri tarafından bildirilen hesap numarasına 5 iş günü içinde yapılır.
6. ÖZEL DURUMLAR
Ödeme sırasında teknik sorunlar yaşanırsa, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek destek alabilirsiniz.
Firma, sahtekârlık şüphesi bulunan ödemeleri iptal etme hakkını saklı tutar.
Bu ödeme koşulları, Metin Oyuncak tarafından güncellenebilir. Sipariş vermeden önce güncel şartları kontrol etmenizi öneririz.