Ödeme İşlemleri

BU SÖZLEŞME ÖRNEKTİR GEÇERLİLİĞİ YOKTUR


1. GENEL HÜKÜMLER

  • Metinoyuncak.com üzerinden gerçekleştirilen tüm ödemeler, güvenli ödeme altyapısı kullanılarak yapılmaktadır.

  • Ödeme işlemleri sırasında sağlanan bilgiler üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır.

  • Firma, ödeme sistemlerinde meydana gelebilecek teknik aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.

2. ÖDEME YÖNTEMLERİ

  • Kredi kartı (Visa, MasterCard, American Express vb.)

  • Banka kartı

  • Havale/EFT (Banka hesap bilgileri ödeme ekranında belirtilir.)

  • Kapıda ödeme (Mevcutsa, ek hizmet bedeli uygulanabilir.)

3. ÖDEME GÜVENLİĞİ

  • Ödemeler, SSL sertifikası ile korunan güvenli bir ortamda gerçekleştirilir.

  • Firma, ödeme bilgilerini saklamaz ve paylaşmaz.

  • Kredi kartı dolandırıcılığına karşı ekstra güvenlik kontrolleri uygulanabilir.

4. ÖDEME ONAYI VE SİPARİŞİN İŞLENMESİ

  • Ödeme onayı alındıktan sonra sipariş işleme alınır.

  • Havale/EFT ile yapılan ödemelerde, ödemenin hesaplarımıza geçmesi beklenir.

  • Ödeme sırasında herhangi bir hata oluşursa, müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

5. GERİ ÖDEME KOŞULLARI

  • Sipariş iptal veya iade süreçlerinde, geri ödemeler satın alma yöntemiyle aynı şekilde yapılır.

  • Kredi kartı iadeleri, bankaya bağlı olarak 3-10 iş günü içinde tamamlanır.

  • Havale/EFT ödemelerinde geri ödemeler, müşteri tarafından bildirilen hesap numarasına 5 iş günü içinde yapılır.

6. ÖZEL DURUMLAR

  • Ödeme sırasında teknik sorunlar yaşanırsa, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek destek alabilirsiniz.

  • Firma, sahtekârlık şüphesi bulunan ödemeleri iptal etme hakkını saklı tutar.

Bu ödeme koşulları, Metin Oyuncak tarafından güncellenebilir. Sipariş vermeden önce güncel şartları kontrol etmenizi öneririz.